이용약관
시행일: 2026-05-26 · 마지막 업데이트: 2026. 5. 26.
이용약관
시행일: 2026년 5월 26일
본 약관은 (주)텐덤(이하 "회사")이 운영하는 Blog Agent 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용 고객사(이하 "이용자") 간의 권리·의무 및 책임 사항을 규정합니다.
제1조 (목적) 본 약관은 회사가 제공하는 Blog Agent 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건, 서비스 제공 범위, 결제, 책임 한계 등을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어 정의) 1. "서비스"란 회사가 운영하는 블로그 콘텐츠 자동 생성·검수·발행 SaaS 도구 및 부수 서비스를 의미합니다. 2. "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 개인사업자, 법인, 의료기관 등을 의미합니다. 3. "콘텐츠"란 서비스 내에서 생성·편집·발행되는 모든 텍스트·이미지·영상 등을 의미합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경) 1. 본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 시행일 7일 전 (불리한 변경은 30일 전) 공지합니다. 3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.
제4조 (서비스 가입 및 이용 계약) 1. 서비스 이용 계약은 이용자가 회사의 가입 페이지에서 본 약관에 동의하고 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 2. 회사는 다음의 경우 가입 신청을 승낙하지 않거나 사후에 해지할 수 있습니다. - 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우 - 본 약관에 위배되거나 위법·부당한 목적으로 신청한 경우
제5조 (서비스의 제공) 1. 회사는 가입과 결제 확인 후 다음의 서비스를 제공합니다. - 콘텐츠 생성·검수·발행 도구 이용 - 전담 매니저 배정 및 콘텐츠 관리 - 주간 카카오톡 리포트 (이용자 요청 시) - 기타 회사가 정한 부수 기능 2. 회사는 운영상·기술상 필요한 경우 일부 서비스의 내용을 변경할 수 있으며 이 경우 이용자에게 사전 공지합니다.
제6조 (요금제 및 결제) 1. 서비스 이용료는 회사가 정한 요금제에 따라 부과되며, 요금제 상세는 가입 시점과 서비스 결제 화면에서 안내합니다. 2. 결제는 토스페이먼츠(주) 등 회사가 지정한 결제대행사를 통해 처리됩니다. 3. 이용료는 매월 결제일에 자동으로 청구되며, 약정 기간 미달 시 환불 정책은 본 약관 제7조에 따릅니다. 4. 이용자는 서비스 이용 중 발생하는 모든 비용을 납부할 의무가 있습니다.
제7조 (환불 및 해지) 1. 이용자는 언제든지 서비스 해지를 요청할 수 있습니다. 단, 약정 기간 중 해지 시 약정 잔여 기간에 대한 정산이 있을 수 있습니다. 2. 회사 귀책 사유로 서비스가 정상 제공되지 않은 기간에 대해서는 일할 환불됩니다. 3. 결제 후 7일 이내, 서비스 미이용 상태에서는 전액 환불됩니다. 4. 이용자 귀책 사유로 인한 해지의 경우 잔여 기간의 환불 비율은 회사 정책에 따릅니다.
제8조 (이용자의 의무) 1. 이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다. - 타인의 개인정보 무단 수집·이용 - 의료법, 의료광고심의 등 관련 법령을 위반한 콘텐츠 작성·발행 요청 - 회사 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 콘텐츠 요청 - 서비스 운영을 방해하는 행위 2. 이용자가 작성·요청한 콘텐츠로 인한 법적 분쟁의 1차 책임은 이용자에게 있습니다. 회사는 매니저 단계의 검수로 합리적인 주의 의무를 다합니다.
제9조 (회사의 의무) 1. 회사는 본 약관에 따라 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다. 2. 회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 관련 법령과 개인정보처리방침을 준수합니다.
제10조 (지적재산권) 1. 서비스 자체와 회사가 제공하는 소프트웨어, 디자인, 상표 등의 지적재산권은 회사에 귀속합니다. 2. 이용자가 서비스를 통해 생성한 콘텐츠의 저작권은 이용자에게 귀속합니다. 단, 회사는 서비스 개선·홍보 목적으로 익명화된 콘텐츠 활용 권한을 가집니다 (이용자 사전 동의 시).
제11조 (책임 제한) 1. 회사는 천재지변, 통신 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 책임을 지지 않습니다. 2. 회사는 AI 생성 콘텐츠의 사실관계·정확성에 대해 최선의 검수를 다하나, 모든 오류를 보장하지 않습니다. 이용자는 발행 전 자체 검토 의무를 가집니다. 3. 회사의 손해배상 책임은 직전 1개월 결제 금액을 한도로 합니다 (관련 법령상 강행규정 제외).
제12조 (분쟁 해결 및 관할) 1. 본 약관과 관련된 분쟁은 회사와 이용자가 상호 협의를 통해 해결합니다. 2. 협의가 이뤄지지 않을 경우 서울중앙지방법원을 1심 전속 관할법원으로 합니다.
부칙 본 약관은 2026년 5월 26일부터 시행합니다.
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